毗鄰綿陽主城區(qū)、企業(yè)廠礦密集、商業(yè)經濟繁榮，是松埡派出所轄區(qū)的三大亮點。但也帶來了城鄉(xiāng)結合部、拆遷矛盾大、流動人口多三大治安難點。如今，這個曾經的治安“老大難”的地方，現在呈現出治安好、社會安、經濟強的良好態(tài)勢，迅速成長為綿陽經濟版圖上的“明星重鎮(zhèn)”。
十分收獲，百分耕耘。在“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動中，松埡派出所緊盯“平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位”目標，因地制宜學習踐行新時代“楓橋經驗”，積極探索創(chuàng)新多元共治和警民聯(lián)動模式，推動轄區(qū)社會治安水平不斷提檔升級。2019年以來，轄區(qū)各類發(fā)案數量直線下降70%，累計調處矛盾糾紛215件，營造了一道社會和諧、社區(qū)和順、群眾和美的美麗“楓”景線。
“三個走在前”催開和諧花
“多虧松埡派出所肖警官趕在矛盾激化前及時調解，不但阻止了我沖動做傻事，還幫我拿到了拖欠大半年的賠償款。”6月5日，轄區(qū)一家設備制造公司負責人趙某專門來到派出所，當面向民警肖修祥表示感謝。
去年夏天，因某重點項目施工現場排水問題，導致趙某公司圍墻被山洪沖垮，施工單位當時答應賠償趙某18萬元損失，但遲遲不肯兌現。今年3月，雙方因索要賠款發(fā)生抓扯引發(fā)打架，趙某被打傷。接到報警后，民警肖修祥詳細詢問了糾紛來龍去脈，積極組織雙方進行多次調解，最終達成一致，趙某順利拿到了醫(yī)藥費和圍墻賠償款，從而避免了矛盾激化。
面對近年來轄區(qū)經濟發(fā)展帶來的征地拆遷、勞資糾紛、占地補償等各類矛盾逐年遞增的嚴峻挑戰(zhàn)，松埡派出所始終堅持把排查、化解、管防矛盾風險作為最重要的基礎工作，結合“百萬警進千萬家”、疫情排查和基礎信息采集等專項工作，常態(tài)化開展矛盾風險大走訪、大排查、大化解行動，堅持“預防走在排查前，排查走在調解前，調解走在激化前”等“三個走在前”的工作理念，積極探索建立公調對接、警律攜手、分層參與、部門聯(lián)調等各項機制，深入剖析矛盾糾紛根源，精準提出調解方案；依托德政社區(qū)警務室建立“紅袖套”義務巡防隊，發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢即時化解簡單糾紛，真正實現“小事不出社區(qū)、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，構建了警民共建共治共享的嶄新格局。
“1+3大巡防”織密平安網
“同學們，宣傳頁上涵蓋了各種電信詐騙常用手段，千萬不要貪小便宜，落入犯罪分子的圈套……”5月下旬，轄區(qū)內的四川電子機械職業(yè)技術學院剛剛開學不久，松埡派出所就組織警力深入校園，向廣大師生發(fā)放防電信詐騙宣傳資料3000余份。
松埡派出所以創(chuàng)建活動為契機，深入分析轄區(qū)“黨政關注、群眾關心、警情關鍵”的突出治安問題，明確了“宣傳為主、打防結合”的警務工作思路，區(qū)分學校、社區(qū)、企業(yè)三個層面，不斷整合社會安保資源，建立健全社會巡防力量，夯實了“平安不出事”的鋼鐵防線。創(chuàng)新推行“1+3警民聯(lián)動大巡防”模式，打造了一支由派出所巡防警力和政府專職巡邏隊、校企保安隊、社區(qū)義務巡防隊“四位一體”的“1+3”治安同盟軍，各支隊伍分工協(xié)作，共同值守，充分發(fā)揮“千里眼”、“順風耳”作用，有效延伸了警務工作觸角，提高了情報信息收集和打擊犯罪能力。同時，在警情動態(tài)研判制度配合下，圍繞“時、地、事”等治安要素明確重點關注區(qū)域，科學調配街面巡邏力量，布建起一張風吹草動、盡在掌控的平安大網。
兩年來，轄區(qū)刑事案件發(fā)案率逐年降低，特別是群眾高度關注的盜竊電瓶車、摩托車類案件和網絡詐騙案件，同比下降75%，為經濟社會發(fā)展營造了良好治安環(huán)境。
“三好服務”當好貼心人
今年35歲的松埡鎮(zhèn)日新村村民楊某，多年前赴河北省石家莊市務工生活。因歷史遺留原因，在松埡鎮(zhèn)和河北保定市出現了“重戶”。疫情期間，戶籍民警胡萬英在基礎信息采集中發(fā)現問題，通過多方渠道才聯(lián)系上楊某，通知她本人回綿陽注銷戶口。辦理當天，當得知楊某收入微薄、希望能盡快辦結不耽誤上班掙錢的想法后，胡萬英立即向上級申請開通綠色通道，幫助楊某在半天時間內就辦結了戶口注銷事項。
類似這樣的例子，還有很多。因為，在松埡派出所全體民（輔）警心中，始終有一個堅定的信念：“群眾的事無小事。”
松埡派出所牢固樹立民意導向警務理念，把群眾需求作為警務工作的“指南針”、“風向標”，警務圍繞民意轉，民警圍著群眾轉，努力打造“三好服務”，當好“鄰家警察”。
環(huán)境精神好，走進派出所辦公區(qū)域，看到的是整齊潔凈的環(huán)境，民（輔）警工作精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作、學習緊張有序，嚴格依法行政，熱情高效服務。辦事態(tài)度好，來到派出所窗口，工作人員嚴格落實窗口責任制，對職責范圍內的事項立即接辦，對不屬于職責范圍內的事項，明確告知該事項的具體負責部門和聯(lián)系方式，盡可能提供指導和協(xié)助，堅決摒棄“冷硬橫推”作風。業(yè)務服務好，派出所全體民（輔警針對不同的服務對象，推出預約辦理、節(jié)假日錯時辦理，對行動不便的老人提供上門服務等便民利民舉措，努力實現讓群眾“少跑一公里，最多跑一次”，使派出所成為警民心連心的溫暖驛站。（于杰）
