12月7日,四川眉山市民唐先生向封面新聞云求助稱,自己剛出生不久的兒子,在眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院月子中心住了20天后,感染了敗血癥。唐先生認(rèn)為,這與月子中心照顧不到位、處理就醫(yī)不及時(shí)有很大關(guān)系。“更讓我們一家氣憤的是,出事以來(lái),院方?jīng)]有任何人文關(guān)懷,感覺完全與自己無(wú)關(guān)一樣。”
眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任王白珊回應(yīng)表示,事發(fā)后,院方與患方進(jìn)行了多次有效溝通,但因賠償數(shù)額存在分歧,未能達(dá)成一致并坦承“確實(shí)在工作中有做得不足的地方。”
新生兒入住月子中心,20天后確診敗血癥
據(jù)唐先生介紹,今年9月20日,二兒子在眉山市人民醫(yī)院出生。4天后,由眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院的專車接到該院的月子中心入住。“嬰兒從眉山市人民醫(yī)院出院時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)都是正常的。”
但在10月12日,孩子?jì)寢尠l(fā)現(xiàn),嬰兒出現(xiàn)了喝奶不正常和煩躁的現(xiàn)象。“12號(hào)的下午,我們專門請(qǐng)兒科醫(yī)生檢查,得到的回復(fù)是孩子一切正常。”孩子母親方女士說(shuō),因?yàn)轲B(yǎng)大兒子有一定的經(jīng)驗(yàn)了,當(dāng)時(shí)她也覺得奇怪,不過(guò)想到醫(yī)院肯定更專業(yè),也沒有再追問。
但10月13日凌晨1:37分,孩子開始出現(xiàn)發(fā)燒癥狀,方女士馬上向當(dāng)晚的值班護(hù)士和月嫂要求兒科醫(yī)生來(lái)診斷。“護(hù)士看了說(shuō)沒問題,醫(yī)生不在,明天再叫醫(yī)生來(lái)看。還安慰我寶寶發(fā)燒可能是衣服穿多了。”
10月13日一大早,唐先生夫婦再次要求醫(yī)生診斷。“這次換了個(gè)醫(yī)生,讓孩子抽血做檢查。”唐先生介紹,當(dāng)天下午3點(diǎn),檢查結(jié)果超敏C反應(yīng)蛋白偏高,孩子立即被送往市人民醫(yī)院。醫(yī)生看后要求立即入院并拍攝胸片和抽血。后經(jīng)診斷,孩子患上了敗血癥。
20多天搶救轉(zhuǎn)安,家屬擔(dān)心孩子未來(lái)
經(jīng)過(guò)20多天的治療,孩子轉(zhuǎn)危為安,但因多次抽血、腰穿和使用美羅培南藥物等,唐先生一家對(duì)孩子的未來(lái)很擔(dān)心。其提供的出院病情證明書顯示,孩子身患3種?。盒律鷥夯撔阅X膜炎、新生兒敗血癥、新生兒肺炎。“孩子出院后,我們到成都婦女兒童醫(yī)院咨詢了兒科一級(jí)專家,得到的答復(fù)是不能保證以后是否會(huì)出現(xiàn)后遺癥。”
唐先生提供的合同顯示,其與月子中心的合同為28天,價(jià)格為25000元。“蘊(yùn)纓算是眉山一家很知名的私立醫(yī)院,之前老婆是在家坐的月子,現(xiàn)在條件好點(diǎn)了,這次才想到這里來(lái)享受一下,沒想到把二娃整成了這樣。”
唐先生說(shuō),如果醫(yī)院的護(hù)理和診斷能夠更及時(shí),或許孩子能躲過(guò)敗血癥。“現(xiàn)在回想,入住后房間內(nèi)多次出現(xiàn)蚊蟲和蜘蛛,連床上和沙發(fā)上都有,還有護(hù)工在房間噴藥。這些可能都是患病原因。最讓我們氣憤的是,娃娃從10月13日住院后至今,眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從未主動(dòng)關(guān)心產(chǎn)婦情緒和嬰兒病情狀況。”
院方回應(yīng)工作有不足,愿意10萬(wàn)內(nèi)協(xié)商解決
據(jù)院方官網(wǎng)資料介紹,眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院(原眉山中鐵醫(yī)院)始建于上世紀(jì)五十年代末,是中鐵二局的企業(yè)醫(yī)院,1998年在眉山設(shè)立了中鐵二局二處眉山基地醫(yī)院,2005年醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于國(guó)企主輔分離的政策,改制并更名為“眉山中鐵醫(yī)院”。
2017年,該醫(yī)院搬入新產(chǎn)科大樓,年門診人次近10萬(wàn)人次,從2009年至今共分娩近2萬(wàn)新生兒。2018年9月15日醫(yī)院順利通過(guò)JCI認(rèn)證,是中國(guó)境內(nèi)第108家榮獲JCI認(rèn)證的醫(yī)院,四川省首家通過(guò)第六版JCI認(rèn)證的醫(yī)院,四川省地市州首家通過(guò)JCI認(rèn)證醫(yī)院。
針對(duì)唐先生的質(zhì)疑,眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任王白珊回應(yīng)說(shuō),唐先生小孩出事后,雖然院方領(lǐng)導(dǎo)沒有直接與唐先生溝通,但主管醫(yī)生一直在關(guān)注此事。
王白珊表示,月子中心還有10多個(gè)孩子與唐先生小孩一樣,接受的是同樣的照料,其他小孩均未出現(xiàn)同樣問題。因此,唐先生的小朋友染病是否是由醫(yī)院造成,醫(yī)院的責(zé)任又有多少,這都需要通過(guò)專業(yè)的司法鑒定來(lái)確認(rèn)。“蚊蟲確實(shí)有,也有用藥的情況,但肯定都是在確保安全的前提下。”
“我們也承認(rèn),在唐先生小孩發(fā)燒的當(dāng)晚,護(hù)士認(rèn)為沒必要叫醫(yī)生。事發(fā)后,我們經(jīng)過(guò)會(huì)商,也認(rèn)為這個(gè)處理存在不足。”王白珊表示,“基于此,我們?cè)敢饨o唐先生一家10萬(wàn)元以內(nèi)的補(bǔ)償,但沒有達(dá)成一致。”
“因?yàn)槲覀兪枪煞葜漆t(yī)院,如果超過(guò)10萬(wàn)的金額,肯定需要依據(jù)。”王白珊說(shuō),“我們也建議唐先生走司法途徑,醫(yī)院也愿意先墊付鑒定費(fèi)用,屆時(shí)法院判我們賠多少,我們肯定賠多少,決不回避責(zé)任。”
律師說(shuō)法:若存在延誤診治,醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
四川金鑫律師事務(wù)所主任付建軍律師表示,唐先生的小孩在接受月子中心的診治和服務(wù)時(shí),若確實(shí)出現(xiàn)被延誤檢查診治,導(dǎo)致嬰兒感染上敗血癥等損害情形,而該延誤檢查診治與后續(xù)嬰兒發(fā)病又有法律上的因果關(guān)系,根據(jù)2021年1月1日實(shí)施的民法典第七編侵權(quán)責(zé)任第六章1218條、1221條等相關(guān)規(guī)定,該醫(yī)院就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)嬰兒后續(xù)的侵權(quán)損害賠償責(zé)任,包括精神損害撫慰金。
付建軍還建議,醫(yī)療損害訴訟本身較為專業(yè),訴訟過(guò)程比較煩瑣。普通百姓如果擔(dān)心訴訟成本較高、時(shí)間較長(zhǎng),可與院方協(xié)商解決。如果存在重大分歧,可以申請(qǐng)相關(guān)專門機(jī)構(gòu)調(diào)解并進(jìn)行司法確認(rèn)。
“此外,眉山蘊(yùn)纓婦產(chǎn)醫(yī)院作為當(dāng)?shù)馗叨酥脑伦臃?wù)機(jī)構(gòu)。院方當(dāng)從應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任角度出發(fā),做好人文關(guān)懷,積極主動(dòng)與患方協(xié)商,本著誠(chéng)信原則,用法治思維和法治方式,化解矛盾糾紛,爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)。”(李慶 王越欣)