“感謝工商銀行！”11月15日，中國工商銀行開江支行剛開門營業(yè)，一位客戶就將“客戶至上 誠信服務(wù) 真心幫助 值得信賴”的錦旗送到網(wǎng)點，不停地對工行開江支行工作人員拾金不昧、真情相助的舉動表示感謝。

11月12日下午1點左右，中國工商銀行開江支行一名保安人員像往常一樣，對支行ATM自助服務(wù)區(qū)進行常規(guī)安全巡查時，忽然在一臺ATM柜員機操作臺面上，發(fā)現(xiàn)一把現(xiàn)金。正當他環(huán)顧四周準備將現(xiàn)金交還主人時，卻沒有看到任何人，于是馬上報告網(wǎng)點值班負責人并將現(xiàn)金上交。工行開江支行立即組織力量調(diào)閱監(jiān)控，全力查找現(xiàn)金失主。經(jīng)過一天的仔細調(diào)閱，該行終于找到這名客戶并將現(xiàn)金交還?？蛻裟弥Ф鴱?fù)得的現(xiàn)金握著工作人員的手不停的說“謝謝”“謝謝”！

一直以來，工行開江支行秉承“急客戶所急 想客戶所想”的服務(wù)理念，堅持將優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入支行經(jīng)營發(fā)展的重要部分。工行開江支行負責人表示，今日客戶的錦旗，不僅是對支行工作人員拾金不昧美德行為的肯定，也是對支行服務(wù)工作的激勵。支行將繼續(xù)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心詮釋“工商銀行 可信賴的銀行 ”。（張貴川）