“拖了一個多月的時間，終于有點回應(yīng)了。”據(jù)優(yōu)品道·錦繡的業(yè)主介紹：當(dāng)初在購買優(yōu)品道·錦繡時，從項目的宣傳上，定位的是中高檔小區(qū)，清水1萬3的價格，業(yè)主們都比較滿意。對于項目的開發(fā)商來說，也是比較認(rèn)可，所以才選擇了此項目，但沒想到實際收到的房子卻是這樣……

房舅了解到，此次出現(xiàn)質(zhì)量問題的是優(yōu)品道·錦繡北區(qū)的房子，項目位于天府新區(qū)怡心湖板塊。就業(yè)主們反映的情況主要涉及到小區(qū)安全、低配交付等系列問題。

安全問題可以說是小區(qū)里最重要且老生常談的一個問題了。房舅到項目現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)的南入口，崗?fù)づ赃叧霈F(xiàn)了一個較大的缺口，只有少量的景觀作為填補(bǔ)。在一定程度上，這個位置的設(shè)計，如果有外來人員，不經(jīng)過管控便可直接進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)部。

小區(qū)南入口

在小區(qū)南門底層的商鋪中，由于商鋪區(qū)域距離住宅區(qū)較近，乘坐電梯前往商業(yè)樓頂層，可直接通過窗戶進(jìn)入住宅區(qū)，在居住過程中，業(yè)主們的安全并不能得到有效保障。

商鋪電梯入口

而在房子內(nèi)部，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)在部分159平的戶型中，房屋客廳的“承重柱”傾斜角度過大，后根據(jù)測量為5公分。而據(jù)驗收規(guī)范，要求柱子垂直度不得超過8mm，這不免讓業(yè)主擔(dān)心，后續(xù)，這根柱子是否會出現(xiàn)安全隱患。

客廳承重柱（拍自業(yè)主書面資料）

第二是房屋產(chǎn)生的質(zhì)量問題，在小區(qū)1棟的住宅外墻，現(xiàn)肉眼清晰可見外立面已經(jīng)出現(xiàn)了裂縫、鼓包等情況。

建筑外墻

另外，在入戶門的設(shè)計中，大門底部并沒有安裝門檻與門套，在關(guān)門后下方出現(xiàn)了2cm左右的縫隙。在居住中，大門不能及時起到防火及防盜的作用，按照現(xiàn)房屋的驗收標(biāo)準(zhǔn)，也并不能達(dá)到消防驗收要求。

業(yè)主入戶門

低配交付，可以說是此次項目中出現(xiàn)最多的一個問題，也是業(yè)主們最為失望的一點。之前宣傳時看見的一系列配套，在實際的呈現(xiàn)中，并沒有達(dá)到項目的定位要求。

業(yè)主們表示，雖然宣傳與實際交付會有些細(xì)微差別，但現(xiàn)在社區(qū)里的配套設(shè)施過于敷衍，與定位相差太大，完全不能接受。

在社區(qū)的景觀部分，在宣傳中，一進(jìn)門便會出現(xiàn)的跌級水景，而在實際中，完全看不見蹤影。

小區(qū)入門水景

在會所區(qū)，軟裝部分全部取消，跌水幕墻后的洽談區(qū)全部減配，由軟裝沙發(fā)變成了木質(zhì)桌椅；水景也由二級跌水變成了一級，沒有一絲美觀度可言。

對比圖

另外，在植物栽種的部分，在小區(qū)里可以看到大多都是一些稀稀拉拉的植物，只有少許位置，能夠感受到植物的層次感，但大多都是一些常規(guī)綠植，甚至有一些已經(jīng)是快要“死掉”的植物。

在小區(qū)的地下車庫，也是此次出現(xiàn)問題的重點。

現(xiàn)車庫設(shè)計為進(jìn)、出雙通道，在車庫的出入口處及拐彎處，通道偏窄且偏小，如果面對有車輛同時進(jìn)、出的情況，對于一些駕駛經(jīng)驗不夠豐富的人來說，可能存在一定的安全問題。

走進(jìn)地下車庫，整個空間顯得有些黑暗且雜亂，從現(xiàn)場的照片來看，角落處還堆砌著許多工具，像是還未完全完工的階段。

用手輕輕擦拭墻面，便出現(xiàn)了掉粉的情況；在地面上，處處可見大量修補(bǔ)后的痕跡。

宣傳時地下車庫為精裝，地面材料為石材和地坪漆，現(xiàn)在看來，實際效果相差得未免有些太大。

對比圖

同樣的問題還出現(xiàn)在大廳與公區(qū)大堂上，從圖中可以看出實際施工取消了大量的設(shè)計；宣傳時墻柱材料為墻磚，也好像只進(jìn)行到了一半。

大廳

公區(qū)大堂

此次交付中，優(yōu)品道·錦繡還出現(xiàn)了其他細(xì)節(jié)以及設(shè)計上不合理的問題。那么，究其原因，為什么項目在交付時會出現(xiàn)這么多的問題呢？

據(jù)房舅了解，本來項目原定于去年10月31日交房，但由于疫情原因，開發(fā)商可推遲三個月交房，最后的交房日期定在了今年1月31日。

據(jù)業(yè)主透露，項目原本是由浙江建工負(fù)責(zé)施工，但中間在資金鏈出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致年底沒有工人進(jìn)場，后來開發(fā)商找到另一家公司，才在一個月的時間將項目匆匆完工，最后導(dǎo)致現(xiàn)在項目上出現(xiàn)了過多的質(zhì)量問題。

房舅查詢了一下該項目的周邊配套，項目位于怡心湖板塊，距離地鐵5號線在700米左右；項目旁邊便是天府三小學(xué)、天府四中、一心國際幼兒園等知名學(xué)校；中海、萬科等樓盤也匯集在此，還有萬科自帶的商業(yè)廣場，居住氛圍總體來說算是不錯。優(yōu)品道手握“一手好牌”的情況下，到最后卻是這樣的情況，難免讓人有些失望。

優(yōu)品道·錦繡區(qū)域圖

據(jù)了解，目前，優(yōu)品道·錦繡的業(yè)主已經(jīng)與開放商進(jìn)行了初步調(diào)解，根據(jù)項目出現(xiàn)的問題，業(yè)主們也集中提出了整改訴求。其中包括：提供景觀整改方案、消除出入口安全隱患、增加人臉識別門禁、升級、整改地下車庫、公區(qū)大堂、入戶大廳裝修與宣傳嚴(yán)重不符等問題……

現(xiàn)開發(fā)商就小區(qū)安防、入戶門、建筑外墻的問題，已告知在本周五進(jìn)行回復(fù)；在景觀及地下車庫、小區(qū)配套設(shè)施上，待查詢施工設(shè)計圖后，在下周一統(tǒng)一回復(fù)。

現(xiàn)在業(yè)主與開發(fā)商雙方還處于協(xié)調(diào)階段，后續(xù)結(jié)果到底如何，還要等開發(fā)商確定最終的解決方案，我們也將繼續(xù)關(guān)注。