加油站是個舞臺，能讓人展示才華；加油站是塊明鏡，能讓人端詳自我；加油站是座堡壘，能讓人沖鋒陷陣。四川蜀交中油能源有限公司（以下簡稱蜀交中油公司）就有這樣一位有才華、能自律、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工，他就是天府國際機場東加油站綜合管理員鄧曉威。
立足崗位，積極上進，勇“鄧”高峰
2018年3月，鄧曉威應(yīng)聘到鹽亭加油站成為一名加油員。由于平時工作愛思考、遇到問題肯鉆研，加之學(xué)習(xí)能力強，工作沒多久，鄧曉威就對加油站的業(yè)務(wù)流程和設(shè)備軟件了如指掌，同事們遇到棘手的問題也習(xí)慣第一時間找他解決。一天，正在吃飯的鄧曉威接到同事的電話，說客戶在室內(nèi)刷IC卡后，錢扣除了，但前臺加油數(shù)據(jù)沒有正常消除。鄧曉威放下碗筷，立即趕到現(xiàn)場，通過熟練查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核實客戶IC卡消費記錄，確認(rèn)這是由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致的“扣款未生成記錄”問題。為了保證公司資金安全，他向片區(qū)運維和財務(wù)咨詢后，詳細(xì)向客戶解釋了此次問題的原因，取得了客戶的理解認(rèn)可，并按照補刷、申報、返款的正規(guī)流程，正確的進行了處置。就這樣，他憑借自己日復(fù)一日的經(jīng)驗積累，靠著肯問肯學(xué)的鉆研精神，妥善處理了一起從未遇到過的突發(fā)問題。
廉潔正派，拘介之士，知“曉”細(xì)微
2019年，鄧曉威被聘為鹽亭加油站作風(fēng)廉潔監(jiān)督員，他自知崗位重要、責(zé)任重大。從那以后，除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以外，每天的自評自省也成為了工作學(xué)習(xí)的必修科目。公司的相關(guān)規(guī)章制度他反復(fù)學(xué)習(xí)過10多次，筆記本記滿了日常工作中可能存在的漏洞和需要的監(jiān)管措施。手機中存儲的多是廉潔警示的視頻資料，每晚睡覺前總要反省下當(dāng)天工作的不足，時刻為自己敲響廉潔的警鐘。
公司近兩年促銷力度增大，開展了長期的加柴油送尿素和不定期的其他贈送品活動，他敏銳地發(fā)現(xiàn)這是一個“微腐敗”可能發(fā)生的風(fēng)險點。為了防患未然，避免員工犯錯，鄧曉威采用了雙重監(jiān)督的方式，一方面在加油站顯著位置張貼活動海報，使客戶知曉當(dāng)前活動內(nèi)容，通過客戶監(jiān)督加油站；另一方面，鄧曉威將此類問題明確納入站內(nèi)廉潔從業(yè)管理范疇，員工之間可以通過上報或者寫信等方式舉報，實現(xiàn)員工之間的相互監(jiān)督。在大家的共同努力下，截至目前，鹽亭站未發(fā)生“微腐敗”的事件。
疫情當(dāng)頭，敢于擔(dān)當(dāng)，臨“威”受命
面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，鄧曉威始終恪盡職守、盡忠盡責(zé)的做好安全生產(chǎn)工作，防疫自查已成為他每日工作的重點。疫情期間，每一客戶到站后，他總是友善地提醒：“師傅，請出示一下您的健康碼、行程碼。”面對一小部分不理解、不愿遵守且頗有怨言的客戶的時候，他也總是和同事一起耐心勸導(dǎo)客戶，安撫客戶情緒，從而使其轉(zhuǎn)變態(tài)度，主動配合防疫工作。
今年1月，成都因出現(xiàn)陽性病例，防疫工作收緊，而鹽亭加油站因地理位置，每天有大量來往成都的車輛加油，部分員工在工作中產(chǎn)生了焦慮情緒。對此，他一方面積極同大家交流，舒緩員工情緒。一方面加強現(xiàn)場監(jiān)管，督促大家認(rèn)真落實防疫措施。在現(xiàn)場有川A車輛加油時，他就主動去引導(dǎo)加油。公司規(guī)定加油站每天消殺不少于3次，而他每天里里外外、嚴(yán)格消殺遠(yuǎn)不止3次……就這樣，員工們的焦慮情緒得到了極大的緩解，現(xiàn)場的防疫工作也沒有出現(xiàn)一絲的紕漏。
一分耕耘，一分收獲。2022年5月，鄧曉威成功競聘天府國際機場東加油站綜合管理員一職，新時代呼喚新青年，帶著在鹽亭加油站書寫的優(yōu)秀答卷，鄧曉威走向了下一個“考場”。他說：“無論崗位在哪里，無論在哪個崗位，不求閃光，只求扎實，對得起自己的初心，對得起來來往往的旅客。”（周杰）
