在四川蜀交中油能源有限公司川南片區(qū),有這樣一位員工,他叫吳峰,是公司敘永加油站綜合管理員。吳峰人如其名,一米八零,體重兩百斤,被太陽曬出黝黑的皮膚,往那兒一站,就像一座巍峨高峰,讓人不自覺感受到踏實可靠。
早上八點,吳峰走出寢室,開啟一天的工作——檢查營業(yè)室、加油機和現(xiàn)場的衛(wèi)生情況,梳理促銷、防疫物資臺賬……坐在電腦面前,吳峰對著各類報表做著計算題。加油現(xiàn)場繁忙時,吳峰主動走進現(xiàn)場,龐大的身影,在加油機和營業(yè)室靈活地穿梭。
在加油現(xiàn)場,你會聽到客戶這樣呼喊,“小伙子,看你人高馬大的模樣兒,加油還挺利索的嘛!”“那個大個子,過來幫我推一下車吧。”吳峰總是第一時間去回應(yīng)客戶的需求,出現(xiàn)在客戶身邊。加油時,吳峰站在車尾后面,高大的身體難免地讓駕駛室的客戶感到一絲壓迫,考慮到客戶的感受,每一次和客戶說話,他總會貼心的蜷著身子在車門前,盡量讓自己的臉離客戶近一點,即使戴著口罩,也能讓人從那眼睛里看到笑容。
在營業(yè)室,你會聽到,“峰哥,過來幫我們抬一下這個箱子”“峰峰,過來貼一下這個廣告板”。你會看到,他蹲在地上補貨的身影,加油站一名高齡孕婦上班期間,他總會默默地將便利店貨物提前備上,一箱一箱的將貨物碼成堆??此撇唤?jīng)意的舉動,不會刻意的讓別人覺得不好意思,卻會看到后心里一暖。他說:“加油站的同事就像兄弟姊妹,不就是像家人一樣,你照顧我,我?guī)椭愕膯幔?rdquo;
服務(wù)用心、踏實肯干,數(shù)不勝數(shù)的小事讓吳峰獲得了客戶、同事們的一致好評。“謝謝,小伙子,辛苦你了”“峰哥,加油站可不能沒有你啊”。大家已經(jīng)在不知不覺中已經(jīng)對這個大小伙兒產(chǎn)生了依賴。
回到寢室,已經(jīng)是晚上八點左右,為了讓值班員工早點休息,他總是最后一個去洗澡,汗水粘在衣服上不知濕透了幾次。在休息前,吳峰也會習慣在樓上的配電間轉(zhuǎn)上一圈,為一天的工作畫上句號。
就是這個九零后的小伙子,從2018年進入加油站后,一直秉承共產(chǎn)黨員擔當作為、敬業(yè)奉獻的精神,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展付出自己的力量?。ㄍ豕馇冢?/div>