3月15日,攀枝花市楓橋式稅務(wù)分局“仁稅和”調(diào)解室的公職律師成功調(diào)解了一起發(fā)票糾紛,幫助網(wǎng)約車乘客李女士及時拿到了發(fā)票。“感謝調(diào)解員的耐心調(diào)解,不僅幫助我拿到了發(fā)票,也給我們普及了開票知識。”李女士對楓橋稅務(wù)分局的耐心化解連連點贊。
在一年一度的國際消費者權(quán)益日,攀枝花市稅務(wù)系統(tǒng)圍繞“共促消費公平”主題,開展了系列活動,宣講減稅降費等稅收優(yōu)惠政策、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,為消費者的合法權(quán)益保駕護航。
仁和區(qū)稅務(wù)局開展“發(fā)票守護您的權(quán)益”現(xiàn)場宣傳。
“我們梳理日常涉稅矛盾糾紛案例時,發(fā)現(xiàn)發(fā)票糾紛占比較大。”攀枝花市仁和區(qū)稅務(wù)局負責(zé)人說,“普及發(fā)票知識,引導(dǎo)消費者依法索票、經(jīng)營者依法開票在維護消費者合法權(quán)益中尤其重要。”當(dāng)天,該局以“發(fā)票守護您的權(quán)益”為主題,開展了發(fā)票知識宣傳活動。
米易縣稅務(wù)局工作人員在藥店講解發(fā)票開具小常識。
在陽光明媚的安寧河畔,米易縣稅務(wù)局聯(lián)合米易縣市場監(jiān)管局、煙草管理局等部門開展了“誠實守信經(jīng)營 共促消費公平”主題宣傳活動。稅務(wù)人員走上街頭,向消費者宣傳講解發(fā)票相關(guān)知識,引導(dǎo)消費者主動索取發(fā)票,講解辨別發(fā)票真?zhèn)蔚姆椒?;走進超市、藥店等,引導(dǎo)商家依法開具發(fā)票、依法申報納稅。市民劉先生表示:“以前認(rèn)為不報賬就不需要發(fā)票,經(jīng)過你們講解我才曉得,發(fā)票是保障我們的合法權(quán)益的重要憑證,以后消費了一定記得開票。”
鹽邊縣稅務(wù)志愿服務(wù)者向納稅人講解發(fā)票知識。
在鹽邊,稅務(wù)志愿服務(wù)者走訪了中小型超市、藥店等與居民群眾生活息息相關(guān)的店鋪,宣傳發(fā)票知識,也輔導(dǎo)電子發(fā)票開具操作。“昨天剛領(lǐng)取稅務(wù)Ukey,工作人員耐心講解了操作流程,當(dāng)時感覺會操作了,今天開票時又卡住了。正準(zhǔn)備去一趟稅務(wù)局呢,沒想到工作人員就上門了。自己開票真的方便很多。”鹽邊縣藍鑫文具商行負責(zé)人蔣貴玉欣喜地說,并表示一定誠信納稅,主動向消費者提供發(fā)票。
此外,攀枝花稅務(wù)公眾號還推出了《“315”消費者權(quán)益日 這些發(fā)票問題快來了解》一文,全面梳理了發(fā)票概念、發(fā)票種類、查驗發(fā)票真?zhèn)蔚那?、電子發(fā)票的效力、違反發(fā)票管理規(guī)定的后果等內(nèi)容,引導(dǎo)消費者依法索取發(fā)票、經(jīng)營者依法開具發(fā)票。(肖瑩 李夢康)