12月25日，辦事群眾李先生家屬來到眉山市東坡區(qū)社保中心二樓業(yè)務辦理大廳，將一面印有“中心主任擔當負責 窗口經辦高效認真”字樣的錦旗送到工傷保險業(yè)務辦理窗口，感謝社保中心“雪中送炭”。

據悉，李先生在下班途中因第三方責任發(fā)生車禍，導致自己顱腦脊柱肋骨胸部等多處粉碎性骨折。第三方責任人因車輛屬違規(guī)運營，保險公司拒賠。根據規(guī)定，對方全責的交通事故工傷，傷者的醫(yī)療費用由第三方全部承擔，而第三方責任人自己又無任何無經濟來源，且保險公司拒賠，傷者醫(yī)療費用一直得不到解決。

家屬四處借錢救治李先生，又得知待遇申報受阻后，傷者家屬情緒非常激動，在經辦窗口淚流滿面。該中心工傷保險經辦人員在了解核實情況后，立即報告中心領導，并迅速召集相關部門負責人，制定工作步驟，擬定處理方案，逐級提交請示報告，于12月18日完成該筆業(yè)務的系統申報工作，當日晚上便將工傷保險待遇10.3萬余元的“救命錢”劃撥到了李先生賬戶上，解決了李先生及家屬的現實之困。（唐莉）