“既要跑到居民的家里，還要跑進(jìn)居民的心里，給居民服務(wù)，要從‘指尖’轉(zhuǎn)變到‘腳尖’………”這是雙流區(qū)黃甲街道八角社區(qū)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)網(wǎng)格工作者常常掛在嘴邊的話。8月3日，網(wǎng)格員們借助“愛成都·迎大運(yùn)”為居民發(fā)大運(yùn)盲盒的契機(jī)，同步開展“政策宣傳、安全宣傳、問題排查、民情收集”等“微”光行動(dòng)，持續(xù)深化“細(xì)‘治’入微”基層治理新格局。
“張嬢嬢，辛苦你了……”在八角社區(qū)，居民陳勇接過網(wǎng)格員宣傳安全責(zé)任的通知說。今年以來，八角社區(qū)將深化黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”治理作為推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為重要抓手，通過“黨建+網(wǎng)格”的工作模式，提升了社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平。
在此過程中，八角社區(qū)推行“支部+網(wǎng)格”模式，把黨支部的觸角延伸至網(wǎng)格，實(shí)行小區(qū)黨員“雙報(bào)到”制度，系統(tǒng)梳理了網(wǎng)格內(nèi)的157名黨員力量，讓黨員在小區(qū)、樓棟中發(fā)揮引領(lǐng)作用，形成了“黨員+網(wǎng)格+骨干”等多元力量組成的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)，將黨員志愿服務(wù)、“黃甲嬢嬢”居民骨干融入現(xiàn)有的網(wǎng)格隊(duì)伍中，形成了網(wǎng)格服務(wù)組合拳，共同為居民提供“零距離”“精細(xì)化”服務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新構(gòu)建網(wǎng)格“345”工作法，做到“三必到、四必訪、五必清”，用網(wǎng)格的“行動(dòng)值”換取居民美好幸福生活。
在八角社區(qū)利用尚善居小區(qū)架空層的閑置空間，打造了社區(qū)微網(wǎng)實(shí)格工作站，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格員工作有陣地、居民服務(wù)有場(chǎng)所，將社會(huì)治理從社區(qū)“最后一公里”向小區(qū)“最后一百米”縱深推進(jìn)。
八角社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)自“微網(wǎng)實(shí)格”工作實(shí)施以來，推動(dòng)妥善處置各類居民鄰里需求23起、成功調(diào)解各類糾紛3起，收集各類需求和建議80余條，累計(jì)解決急難愁盼民生小微事114項(xiàng)。下一步，社區(qū)將繼續(xù)推動(dòng)黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”治理走深做實(shí)，使微網(wǎng)格員真正成為宣傳動(dòng)員“發(fā)聲人”、民情民意“發(fā)現(xiàn)人”、鄰里互助“熱心人”，讓小區(qū)居民住在網(wǎng)格、服務(wù)在網(wǎng)格，逐漸形成“人人都是網(wǎng)格員”的氛圍。（劉賢虎）
