近年來，順慶區(qū)積極探索基層矛盾糾紛化解新模式，創(chuàng)新“法庭+社區(qū)”雙向聯(lián)動，通過“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”雙網(wǎng)融合，聚合連接“法官+調(diào)解員+網(wǎng)格員”形成基層調(diào)解力量，實現(xiàn)線下解紛與線上司法服務(wù)的無縫對接，推動糾紛治理由“被動滅火”向“前置防火”轉(zhuǎn)變，為群眾提供多途徑、多層次、多種類的解紛方式，實現(xiàn)人民法庭與基層自治組織資源共享、深度融合。

5月16日，順慶區(qū)法院第四黨支部聯(lián)合順慶區(qū)瀠溪街道辦事處馮家寺社區(qū)黨總支部開展“蘆葦花”黨建共建活動。深度融合“黨建+業(yè)務(wù)”“法庭+社區(qū)”“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”，將黨的建設(shè)與基層社會治理同步推動，宏揚“堅韌不拔、質(zhì)樸溫曖”的“蘆葦花”精神，雙方簽署了《“蘆葦花”黨建共建協(xié)議》，共創(chuàng)“植根基層、服務(wù)人民”的黨建品牌，搭建起便民“網(wǎng)格云法庭”。

“蘆葦花”團隊組建以來，順慶區(qū)瀠溪法庭和瀠溪街道依托“網(wǎng)格云法庭”職能職責(zé)，強化“蘆葦花”隊伍能力，加大訴源治理力度，線下采取群眾座談會、法治壩壩會、巡回辦案、“庭審進萬家”等方式開展法治宣傳，線上依托人民法院在線服務(wù)平臺、調(diào)解平臺、天府智訴等提供在線調(diào)解、線上庭審、遠程接待等服務(wù)；加寬解紛工作廣度，對網(wǎng)格員進行線上+線下法律業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強業(yè)務(wù)能力，對接群眾普法需求；加快訴源治理速度，實現(xiàn)數(shù)智治理，共享智慧法院成果，打破時間和地域的限制，“一站式”平臺“一觸可及”。

馮家寺社區(qū)黨總支部書記李雄說：“以前由于我們的法律知識儲備不夠，調(diào)解專業(yè)不足，轄區(qū)內(nèi)的糾紛問題反反復(fù)復(fù)，調(diào)解難度大、效率低；現(xiàn)在通過‘網(wǎng)格云法庭’和法庭協(xié)同作戰(zhàn)，難度大大降低，高效完成了多項調(diào)解工作，轄區(qū)居民滿意度大大提升。”今年以來，已開展“庭審進萬家”活動2次，線上接受法律咨詢95人次，助力瀠溪街道馮家寺社區(qū)、新復(fù)鄉(xiāng)四方寨村等村居實現(xiàn)“零訴訟”。

“鄰里之間樓上樓下的糾紛，轄區(qū)的網(wǎng)格員主動要求幫助我們進行調(diào)解，都是平常熟悉打交道的社區(qū)工作人員和村里的老干部們，比較了解我們的情況，這些小糾紛一上午就調(diào)解好了，非常方便。”瀠溪街道馮家寺社區(qū)居民表示。

挑選站位高、業(yè)務(wù)強的專職網(wǎng)格員為特邀調(diào)解員，協(xié)助法官開展送達、查人找物、了解情況等工作，通過“以案代培”提升特邀調(diào)解員依法解紛能力；邀請人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)村“五老”、鄉(xiāng)賢等社會力量參與涉訴重大糾紛調(diào)處，通過他們話有理、專業(yè)強、地位高等特性，促進實質(zhì)解紛；健全“補助+推優(yōu)”工作機制，對委托調(diào)解成功的案件給予經(jīng)費保障，對表現(xiàn)優(yōu)秀的“蘆葦花”團隊成員或業(yè)績突出的特邀調(diào)解員，進行推優(yōu)表彰。

通過“網(wǎng)格云法庭”搭建協(xié)同治理，“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”雙網(wǎng)融合，聯(lián)合調(diào)解平臺，讓基層網(wǎng)格員成為調(diào)解平臺推廣的主力軍，線下聚合連接法官、調(diào)解員、網(wǎng)格員等基層治理力量，線上組織人民群眾進行網(wǎng)上開庭、線上調(diào)解、法律咨詢、遠程接待等，縮短群眾解紛時間和訴訟成本，1-6月，委托網(wǎng)格員訴前調(diào)處案件215件，調(diào)解成功174件，邀請基層組織聯(lián)合調(diào)處糾紛26件次，80%的糾紛在10天內(nèi)得到化解，所有調(diào)解成功案件無一再次起訴，實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出商圈”，多元化解矛盾糾紛從“碎片化”向“一體化”轉(zhuǎn)變。（李濤）