近日，郵儲銀行北川支行營業(yè)部通過警銀聯(lián)動、協(xié)同合作，成功阻截一名可疑人員柜面取現(xiàn)交易。

日前，一名男子神色匆匆來到郵儲銀行北川支行營業(yè)部，要求取出銀行卡里的所有余額。得悉情況后，該行柜員劉某嚴格按照柜面取現(xiàn)的有關(guān)規(guī)定及流程和“斷卡行動”要求進行審核，詢問該男子資金來源以及匯入金額等相關(guān)信息。

面對銀行柜員的詢問，該男子全程佩戴無線耳機，回答斷斷續(xù)續(xù)，含糊不清，無法準確說出交易對手信息和金額。

結(jié)合男子的神態(tài)和表述，劉某立刻提高警惕，當即上報該行營業(yè)主管進行再次核實，發(fā)現(xiàn)該客戶再次出現(xiàn)高度緊張、手抖、眼神飄忽不定以及回答邏輯混亂等現(xiàn)象。

隨后，營業(yè)主管立刻向支行管理員和北川縣公安局反詐中心上報相關(guān)情況，并以賬戶狀態(tài)不正常為由拒絕取款。

經(jīng)北川縣公安局反詐中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，證實該男子賬戶資金存在問題，目前已對其賬戶進行控制，并將繼續(xù)進行后續(xù)調(diào)查。

自斷卡行動以來，郵儲銀行北川支行高度重視防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作，在日常工作中強化管理，加強審核，前后開展了一系列關(guān)于柜面取現(xiàn)客戶重點詢問的培訓(xùn)和防控工作布置，積極當好金融反詐“守門員”。下一步，該行將持續(xù)強化案件防控意識，加強警銀合作，保護人民群眾財產(chǎn)安全，全力守護老百姓的“錢袋子”。(彭禮旭 曹詩蕾）