2024年4月16日，太平人壽巴中中支柜面工作人員在給客戶Z女士辦理保全業(yè)務(wù)的過程中，了解到Z女士4年前因意外住院，但卻未曾申請理賠，遂主動建議，幫助Z女士完成了這筆時隔4年的理賠。工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和對客戶權(quán)益的深切關(guān)懷，讓Z女士對太平人壽的信任和滿意度提升到了新的高度。